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Titolo
Text copied to clipboard!Coordinatore dell'Accettazione
Descrizione
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Stiamo cercando un Coordinatore dell'Accettazione altamente organizzato e orientato al dettaglio per unirsi al nostro team. In questo ruolo, sarai responsabile di gestire il processo di accettazione dei pazienti, assicurando che tutte le informazioni necessarie siano raccolte e registrate accuratamente. Lavorerai a stretto contatto con il personale medico e amministrativo per garantire un flusso di lavoro efficiente e senza intoppi. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità comunicative e interpersonali, con una forte attitudine al problem solving. Sarà inoltre responsabile di mantenere la conformità con le normative sanitarie e di protezione dei dati. Se hai esperienza nel settore sanitario e sei appassionato di fornire un servizio clienti eccezionale, ci piacerebbe conoscerti.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire il processo di accettazione dei pazienti.
- Raccogliere e registrare accuratamente le informazioni dei pazienti.
- Collaborare con il personale medico e amministrativo.
- Assicurare la conformità con le normative sanitarie.
- Fornire un servizio clienti eccezionale.
- Gestire le richieste e i reclami dei pazienti.
- Organizzare e mantenere i registri dei pazienti.
- Coordinare con altri dipartimenti per migliorare l'efficienza.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza precedente in un ruolo simile.
- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
- Attenzione ai dettagli e capacità organizzative.
- Conoscenza delle normative sanitarie.
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico.
- Competenze informatiche di base.
- Attitudine al problem solving.
- Capacità di lavorare in team.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Puoi descrivere la tua esperienza nel settore sanitario?
- Come gestisci le situazioni di stress?
- Quali strategie utilizzi per garantire la precisione dei dati?
- Come affronti un paziente insoddisfatto?
- Qual è la tua esperienza con i software di gestione dei pazienti?
